Hírek-Közlemények

Dátum
Megnevezés
Leírás
2015.06.02
Új honlap
Elkészült Internetes honlapunk bővített tartalommal.
2015.06.03
Nyári akció
Megjelentek új nyári akciós csomagjaink.
2015.06.09
2015.06.30 -értesítés karbantartásról

Tisztelt Előfizetőnk!


Ezúton tájékoztatjuk, hogy DUNAÚJVÁROS térségében a lent megjelölt időpontban karbantartási munkálatokat végeznek, mely adott esetben szolgáltatás kieséssel járhat.

A karbantartás időpontja: 2015.06.30. 00:00 - 2015.06.30. 06:00

A karbantartás oka: # Szolgáltatási rendszer karbantartás

A karbantartást követően szolgáltatásaink zavartalanul működnek, azonban előfordulhat, hogy internet kapcsolatuk nem áll automatikusan helyre, ebben az esetben kérjük, hogy a szolgáltatáshoz kihelyezett végberendezést indítsák újra!

Esetleges kérdéseivel, észrevételeivel kérjük, forduljon munkatársainkhoz a 1252 telefonszámon.

Előre is köszönjük szíves türelmét és megértését!


Tisztelettel:
Broadband Media Hungary Kft.

2015.06.30

2015.07.14,15,16

értesítés karbantartásról

Tisztelt Előfizetőnk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy ERCSI térségében a lent megjelölt időpontban karbantartási munkálatokat végezünk, mely adott esetben szolgáltatás kieséssel járhat.

A karbantartás időpontja: 2015.07.14. 08:00 - 2015.07.14. 16:00

2015.07.15. 08:00 - 2015.07.15. 16:00

2015.07.16. 08:00 - 2015.07.16. 16:00

A karbantartás oka: # Szolgáltatási rendszer karbantartás

A karbantartást követően szolgáltatásaink zavartalanul működnek, azonban előfordulhat, hogy internet kapcsolatuk nem áll automatikusan helyre, ebben az esetben kérjük, hogy a szolgáltatáshoz kihelyezett végberendezést indítsák újra!

Esetleges kérdéseivel, észrevételeivel kérjük, forduljon munkatársainkhoz a 1252-es telefonszámon.

Előre is köszönjük szíves türelmét és megértését!


Tisztelettel:
Broadband Media Hungary Kft.

2015.10.01

 közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy jogszabályi változások miatt általános szerződési felételeinket módosítottuk. A teljes ászf-t, kivonatot és a közleményt szíves tájékoztatásul közreadjuk honlapunkon, az alsó menüsorban található Átlatános Szerződési Feltételek menüpontban.

 

Üdvözlettel:

Broadband Media Hungary Kft.

2015.12.01

 közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy az általános szerződési felételeinket módosítottuk. A teljes ászf-t, kivonatot és a közleményt szíves tájékoztatásul közreadjuk honlapunkon.(útvonal:alsó menüsor,Átlatános Szerződési Feltételek menüpont)

 

Üdvözlettel:

Broadband Media Hungary Kft.

2016.02.12

 

közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Szigetszentmiklós Bányató, Holdfény utca  és Csepel egyes részein az Internet hozzéférési szolgáltatás szünetel.

Oka:  2016 február 12-én 18.00 körül Szigetszentmiklós Bányató 7es partszakaszon "TŰZESET MIATT" az Elektromos Művek az áram szolgáltatást kikapcsolta.

Az elektromos probléma megszűnésével az Internet hozzáférési szolgáltatás helyreáll.

 Türelmét és megértését köszönjük.

Üdvözlettel:

Broadband Media Hungary Kft.

 

Dunavarsány 2016.02.12

 

katasztrófavedelemi tájékoztató

2016.03.01

 

közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!

Tájékoztatjuk Önt, hogy központi fax számunk megváltozott!

Az új Fax szám: +36 24 884 000

Kérjük a továbbiakban szíveskedjenek a fenti számot használni.

Megértését köszönjük.

 

Dunavarsány 2016.03.01

2016.03.04

közlemény

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton értesítjük önöket, hogy 2016. március 5-én, szombaton, cégünk telefonos ügyfélszolgálata és személyes ügyfélszolgálati irodája ZÁRVA tart.



Megértésüket ezúton is köszönjük!

Dunavarsány 2016.03.04

 2016.03.10

 

 közlemény

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton értesítjük önöket, hogy 2016. március 12,13,14,15-én telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk ZÁRVA TART.

Hibabejelentéseket elektronikus formában a https://www.bmh.hu/hibabejelentes fogadjuk és kezeljük!


Megértésüket ezúton is köszönjük!

 

Dunavarsány 2016.03.10

2016.06.20

közlemény

ELMŰ tájékoztató - Áramszolgáltatás szüneteltetése

Időpontok:
· június 28-án, 8-16
· június 30-án, 8-16
· július 1-én, 8-16
· július 5-én, 8-16
· július 7-én, 8-16
· július 12-én. 8-16

Helyszínek: Dunaharaszit, Dunavarsány, Délegyháza és Bugyi egyes részeit érintik!

Az Internet hozzáférési szolgáltatásban kimaradások tapasztalhatóak.

Megértésüket ezúton is köszönjük!

 

Dunavarsány 2016.06.20

 

 

2016.08.09

közlemény

ÁSZF

KÖZLEMÉNY a Broadband Media Hungary Kft. Általános Szerződési Feltételeinek (ÁSZF) változásáról

A Broadband Media Hungary Kft. 2016. szeptember 10-i hatállyal módosítja általános szerződési feltételeit az alábbiak szerint.

Utolsó módosítás kelte: 2016. január 1. 
Módosítva: 2016. augusztus 10. 
Hatálybalépés időpontja: 2016. szeptember 10. 
Verziószám: V.2.6.

Tartalmi elemek

Ügyfélszolgálati elérhetőség, telefonszámok, nyitva tartási idő változása
2/2015. (III. 30.) NMHH rendelet alapján a tartalomjegyzék harmonizálása
2/2015. (III. 30.) NMHH rendelet alapján a ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták harmonizálása

Jelen egyoldalú módosítások Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztetnek. Az ÁSZF jelen módosítással nem érintett pontjai változatlan tartalommal hatályban maradnak. A módosított ÁSZF egységes szerkezetbe foglalt szövege megtekinthető a Broadband Media Hungary Kft. internetes honlapján (www.bmh.hu), továbbá a Broadband Media Hungary Kft. ügyfélszolgálati helységében.

Elérhető dokumentumok

2016.09.14

közlemény

1252 telefonszám

Telefonszámunk megváltozott!

Mától a 1252-es díjmentesen hívható telefonszámon érheti el ügyfélszolgálatunkat.

2016.10.12

közlemény

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton értesítjük önöket, hogy 2016. október 15-én, szombaton, cégünk telefonos és személyes ügyfélszolgáltata ZÁRVA tart.

Hibabejelentéseket elektronikus formában a https://www.bmh.hu/hibabejelentes fogadjuk és kezeljük!

Dunavarsány, 2016.10.12


Megértésüket ezúton is köszönjük!


 

2016.10.31

közlemény

Tájékoztatás internet hozzáférési szolgáltatás árainak ÁFA csökkentéséről

 

Tájékoztatás

az internet hozzáférésiszolgáltatások ÁFÁ-jának
2017 január 1.-től 27%-ról 18%-ra való csökkentéséről

 

Az adótörvény évközi módosítása szerint az internet hozzáférési szolgáltatás ÁFÁ-ja 2017. január 1-től 27 %-ról 18 %-ra csökken. Jelenleg még konzultáció folyik a NAV bevonásával arról, hogy a 18 %-os ÁFA kulcs vonatkozik-e a szűken értelmezett internet hozzáférési szolgáltatással együtt, felár ellenében, de az alapszolgáltatás nélkül nem értékesített olyan kiegészítő (mellék-) szolgáltatásra is, mint amilyen például a fix IP cím, vagy a tűzfal szolgáltatás.

Ennek megfelelően a melléklet pdf fájlban név szerint kereshetően megadjuk, hogy mennyi volt az egyes szolgáltatások 2017. január 1 előtti illetve utáni nettó, és ÁFÁ-val növelt díja, kimutatva az ÁFA különbséget.

 

 

2016.11.03

elmű tájékoztató

Tisztelt Fogyasztók!

 Ezúton értesítjük Önöket arról, hogy a biztonságosabb villamosenergia ellátás érdekében 2016.nov 4-én 11.00-tól 15.00-ig hálózatunkon felújítási, karbantartási munkát végzünk.A munkavégzés időtartama alatt, a villamosenergia szolgáltatást az Önök vételezési helyén szünetelteni fogjuk.

Biztonsági okokból ezúton hívjuk fel szíves figyelmüket arra, hogy ha a munkálatokat a jelzett időpont előtt befejezzük, a hálózatot értesítés nélkül visszakapcsoljuk.

Érintett település : Dunavarsány

2016.11.10

közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!


Ezúton tájékoztatjuk, hogy Dunavarsány térségében a lent megjelölt időpontban karbantartási munkálatokat végeznek, mely adott esetben szolgáltatás kieséssel járhat.

A karbantartás időpontja:

2016.11.16. 13:00 - 2016.11.16. 17:00

2016.11.17. 08:00 - 2016.11.17. 17:00


A karbantartás oka: # Szolgáltatási rendszer karbantartás

A karbantartást követően szolgáltatásaink zavartalanul működnek, azonban előfordulhat, hogy internet kapcsolatuk nem áll automatikusan helyre, ebben az esetben kérjük, hogy a szolgáltatáshoz kihelyezett végberendezést indítsák újra!

Esetleges kérdéseivel, észrevételeivel kérjük, forduljon munkatársainkhoz a 1252 telefonszámon.

Előre is köszönjük szíves türelmét és megértését!


Tisztelettel:
Broadband Media Hungary Kft.

2016.11.14

közlemény

Tisztelt Előfizetőnk!


Ezúton tájékoztatjuk, hogy Dunaújváros, Rácalmás, Kulcs, Pusztaszabolcs,Ercsi térségében a lent megjelölt időpontban karbantartási munkálatokat végzünk, mely adott esetben szolgáltatás kieséssel járhat.

A karbantartás időpontja:

2016.11.23. 8:00 - 16:00

2016.11.24. 08:00 - 16:00


A karbantartás oka: # Szolgáltatási rendszer karbantartás

A karbantartást követően szolgáltatásaink zavartalanul működnek, azonban előfordulhat, hogy internet kapcsolatuk nem áll automatikusan helyre, ebben az esetben kérjük, hogy a szolgáltatáshoz kihelyezett végberendezést indítsák újra!

Esetleges kérdéseivel, észrevételeivel kérjük, forduljon munkatársainkhoz a 1252 telefonszámon.

Előre is köszönjük szíves türelmét és megértését!


Tisztelettel:
Broadband Media Hungary Kft.

 2017.02.01 

közlemény

ÁSZF

A Broadband Media Hungary Kft. 2017 ferbuár 1-i hatállyal módosítja általános szerződési feltételeit az alábbiak szerint.

Módosítva: 2017 ferbuár 1.
Hatálybalépés időpontja: 2017. március 1.
Verziószám: V.2.7.

Tartalmi elemek

 

Új előfizetői díjcsomagok bevezetése.
 
Az alábbi hivatkozáson megtekinthetők a módosítások.

Kérjük ide kattintson

 

Megértését és türelmét megköszönjük.

 2017.03.31 

közlemény

ÁSZF

A Broadband Media Hungary Kft. 2017 március  31-i hatállyal módosítja általános szerződési feltételeit az alábbiak szerint.

Módosítva: 2017 március 31.
Hatálybalépés időpontja: 2017. május 1.
Verziószám: V.2.8.

Tartalmi elemek

Telefonos ügyfélszolgálati nyitva tartás

KSH szerinti árindex változás

Papír alapú számlázás
 
Az alábbi hivatkozáson megtekinthetők a módosítások.

Kérjük ide kattintson

 

Megértését és türelmét megköszönjük.

 2017.04.02 Telefon tarifák

A Broadband Media Hungary Kft. 2017 április 1-i hatállyal új telefonvonal percdíjakat vezet be!

Az alábbi hivatkozáson megtekinthetők a módosítások.

Lakossági ügyfeleinknek : Kérjük ide kattintson

Üzleti ügyfeleinknek: Kérjük ide kattintson

 

Megértését és türelmét megköszönjük.

 

1252
díjmentesen hívható
Minden hétköznap
(ünnepnapokon is)
00:00 - 24:00