24/7 támogatás

24/7 támogatás

A Broadband Media Hungary Kft. az alap ügyfélszolgálati idő kibővítéséhez ajánlja ezt az opciót, annak érdekében, hogy  termékeihez/szolgáltatásaihoz  a helyi ügyfélszolgálat munkaidején túl is kaphasson támogatást.

A Broadband Media Hungary Kft. ennek keretében a következőket ajánlja:

  • a  Broadband Media Hungary Kft. Tanácsadó munkatársa bármikor, éjjel-nappal elérhető,
  • a világ minden táján ügyfélszolgálati központunkat felhívhatja,
  • extra támogatás egy frissítés vagy egy különleges esemény idején.

Mivel ez egy rugalmas szolgáltatás, ezért e program keretében a napközben felmerült problémákat, munkaidőben az Ön helyi ügyfélszolgálata veszi kezelésbe. Amennyiben további intézkedések szükségesek a nap végén, vagy a probléma munkaidőn kívül merül fel, az Ön számára nyújtott "24/7" szolgáltatás hatályba lép, és esete továbbításra kerül a következő elérhető ügyfélszolgálati munkatárs/technikai támogató felé, ahol a problémamegoldás folytatódik.

Kérje egyedi ajánlatunkat, a "kapcsolat" gombra kattintva, az elérhetőségeink valamelyikén!

Kapcsolat

HA CSAK SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGE

1252
díjmentesen hívható
Minden hétköznap
(ünnepnapokon is)
00:00 - 24:00